По итогам проверок за первый квартал 2026 года Центральный банк Узбекистана применил финансовые санкции к ряду банков и микрофинансовых организаций за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В ходе проверок деятельности микрофинансовых организаций Shaffof-moliya и Tezcoin, а также Uzum Bank регулятор выявил ряд нарушений. Среди них — несоблюдение требований к долговой нагрузке при выдаче микрозаймов, нарушения порядка рассмотрения обращений граждан, отсутствие обязательной информации в договорах и несвоевременная передача данных в кредитные бюро.
В Uzum Bank также зафиксировали отсутствие части обязательной информации на официальном сайте, задержки с передачей сведений о кредитных историях и неполное отражение предусмотренных законодательством условий в договорах с клиентами.
По итогам проверки были назначены следующие штрафы:
- Uzum Bank — 215,5 миллиона сумов;
- Shaffof-moliya — 201 миллион сумов;
- Tezcoin — 156 миллионов сумов.
Кроме того, Центральный банк рассмотрел обращения клиентов Ipoteka-bank. Проверка показала, что банк в отдельных случаях списывал платежи по кредитам с банковских карт раньше установленного графика и без согласия заемщиков, если это не было предусмотрено договором. Также были выявлены задержки со снятием обременений в залоговом реестре и нарушения при оформлении документов. За эти нарушения банк оштрафован на 105 миллионов сумов.
Помимо этого, в первом квартале регулятор провел проверки региональных филиалов коммерческих банков по методу «тайного покупателя». Выяснилось, что сотрудники не всегда предоставляют клиентам полную и прозрачную информацию о банковских продуктах и услугах.
По итогам этих проверок финансовые санкции на общую сумму 681,5 миллиона сумов были применены к 14 коммерческим банкам. Наибольшие штрафы получили Agrobank — 255 миллионов сумов и Узпромстройбанк — 119,5 миллиона сумов.
