Комитет по конкуренции признал VFS Global и Vizametric доминирующими на рынке визовых услуг

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана присвоил статус доминирующих компаний двум крупнейшим операторам визовых услуг — VFS Global Services UBKN и Vizametric. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.

По итогам анализа рынка, проведенного в соответствии со статьей 13 закона «О конкуренции», VFS Global Services UBKN признана доминирующим оператором по оформлению виз в 16 стран Европейского союза — Австрию, Бельгию, Болгарию, Венгрию, Грецию, Данию, Ирландию, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Финляндию, Хорватию, Чехию и Эстонию, а также в Великобританию, Швейцарию, Израиль и Новую Зеландию.

Компания Vizametric получила статус доминирующего субъекта на рынке услуг по оформлению виз в США.

Кроме того, визовый центр TLS Contact признан обладателем превосходной переговорной силы на рынке оформления виз для поездок в Германию и Францию.

Согласно законодательству, доминирующим считается положение, при котором компания способна оказывать решающее влияние на состояние конкуренции и вести деятельность независимо от других участников рынка. Обладатели превосходной переговорной силы могут в одностороннем порядке влиять на условия договоров, цены и другие параметры сотрудничества, не занимая при этом доминирующего положения.

Компании с таким статусом обязаны соблюдать требования антимонопольного законодательства. Им запрещается совершать действия, ограничивающие конкуренцию, ущемляющие права потребителей или создающие препятствия для других участников рынка.

Ранее Комитет по конкуренции начал проверку деятельности визового центра TLS Contact после коллективной жалобы граждан. Среди основных претензий заявителей — сложности с электронной очередью, создание искусственных препятствий при записи на подачу документов, предполагаемая незаконная продажа слотов через социальные сети и необоснованные отказы в приеме документов после прохождения собеседования.

В ведомстве сообщили, что TLS Contact не предоставил ответ на официальный запрос. В связи с этим Комитет обратился в Министерство иностранных дел и Департамент по борьбе с экономическими преступлениями для содействия в проведении проверки и правовой оценки деятельности визового центра.

Напомним, ранее, в сентябре 2025 года, Комитет по конкуренции также инициировал проверку в отношении VFS Global после жалобы на отсутствие обслуживания на узбекском языке в офисе компании и ее колл-центре.