В Узбекистане увеличилось количество обращений граждан по вопросам строительства жилья. Об этом сообщили в Комитете по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
Если за весь 2025 год в комитет поступило около 1,7 тысячи жалоб, то только за первый квартал 2026 года их число приблизилось к тысяче.
В ведомстве отмечают, что такая динамика свидетельствует как о росте доверия населения к механизмам защиты прав потребителей, так и о сохраняющихся проблемах в строительной отрасли.
Среди наиболее распространенных жалоб:
- нарушение условий договоров;
- задержка сроков строительства и сдачи жилья;
- незаконное привлечение предоплаты;
- использование некачественных строительных материалов;
- несоответствие готовых объектов обещаниям, заявленным в рекламе.
В связи с этим гражданам рекомендуют особенно внимательно изучать документы при покупке жилья, особенно на этапе долевого строительства.
Перед подписанием договора специалисты советуют обращать внимание на права и обязанности сторон, сроки завершения строительства, а также ответственность за их нарушение.
Отдельно подчеркивается, что привлекать средства граждан для долевого строительства многоквартирных домов могут только зарегистрированные юридические лица, включенные в электронный реестр Shaffof Qurilish.
Кроме того, расчеты между покупателями и застройщиками должны осуществляться через эскроу-счета, банковские кассы или в безналичной форме, что обеспечивает дополнительную защиту средств граждан.
В комитете напомнили, что потребители имеют право на свободный выбор, получение качественных услуг и полное возмещение причиненного ущерба. Любые положения договоров, ограничивающие эти права, считаются недействительными.
Застройщиков призвали соблюдать требования законодательства, заключать прозрачные договоры и устанавливать реалистичные сроки реализации проектов. В противном случае к компаниям могут быть применены меры воздействия в соответствии с законом.
