В Узбекистане предложено внедрить систему денежных компенсаций для пассажиров за задержки поездов. Инициатива исходит от Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
В ведомстве отметили, что действующие правила не предусматривают механизм выплат компенсаций по вине перевозчика. В этой связи в Министерство транспорта направлено предложение о внесении соответствующих изменений.
Сейчас разрабатывается новая редакция правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. В документе планируется закрепить следующую шкалу компенсаций для внутренних маршрутов:
- 15% стоимости билета — при задержке от 15 до 30 минут;
- 25% — от 31 до 60 минут;
- 50% — от 61 до 120 минут;
- 100% — при задержке более 121 минуты.
Уточняется, что ранее аналогичный порядок действовал только для скоростных поездов Afrosiyob. Теперь его планируют распространить на все внутренние железнодорожные маршруты.
Ожидается, что нововведение повысит защиту прав пассажиров и дисциплину перевозчиков.
