По данным доклада, в первом полугодии 2026 года поступило 39 220 обращений, связанных с работой топливно-энергетического комплекса. Это на 13 820 обращений, или 26,1 %, меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Половина всех обращений касалась вопросов обеспечения природным и сжиженным газом, еще 38,3 % были связаны с электроснабжением.
Чаще всего жители обращались по поводу наполнения баллонов со сжиженным газом, перебоев с электроэнергией, строительства и ремонта электросетей, а также низкого давления природного газа.
Несмотря на снижение количества обращений, глава государства подчеркнул, что каждое из них должно рассматриваться как сигнал о существовании системной проблемы на конкретной территории или в определенной сфере.
В рамках подготовки к осенне-зимнему сезону поручено провести обследование махаллей и объектов, где фиксируется наибольшее количество повторных обращений, проверить техническое состояние электрических и газовых сетей и разработать адресные планы по устранению выявленных недостатков в каждом регионе.
Особое внимание будет уделено ремонту электросетей и трансформаторных подстанций в районах с частыми перебоями электроснабжения, повышению готовности аварийных служб и обеспечению стабильного газоснабжения населенных пунктов, где наблюдаются проблемы с давлением газа.
Кроме того, поручено обеспечить строгое соблюдение графиков наполнения и доставки баллонов со сжиженным газом, а также задействовать дополнительные ресурсы в районах с повышенным спросом.
Шавкат Мирзиёев подчеркнул, что системные проблемы, на которые указывают жители в своих обращениях, должны быть устранены до начала осенне-зимнего периода. Он также поручил завершить подготовку к сезону в установленные сроки и обеспечить бесперебойные поставки природного и сжиженного газа, а также других видов топлива населению и объектам социальной сферы.