Национальное агентство социальной защиты при президенте Узбекистана запустило горячую линию 1246, предназначенную для приема сообщений о случаях насилия, жестокого обращения и угроз жизни или здоровью несовершеннолетних. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
В настоящее время линия работает в тестовом режиме. По номеру 1246 граждане могут сообщать о фактах физического, психологического и сексуального насилия, пренебрежения нуждами ребенка, а также о любых других ситуациях, представляющих угрозу его жизни или здоровью.
В агентстве подчеркнули, что все обращения будут рассматриваться в условиях строгой конфиденциальности. Разглашение информации, полученной через телефон доверия, запрещено законодательством, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как отметили в ведомстве, запуск новой линии направлен на повышение эффективности государственного контроля и обеспечение оперативного реагирования на правонарушения в отношении детей.
Горячая линия 1246 стала первым в стране специализированным каналом, созданным исключительно для защиты несовершеннолетних. При этом она дополняет уже действующую систему поддержки: с 2024 года Национальное агентство социальной защиты также администрирует телефон доверия 1146, который принимает обращения от женщин, пострадавших от домашнего насилия и преследования, а также от детей, ставших жертвами насилия в семье.
В ведомстве отмечают, что выделение отдельного номера для сообщений о нарушении прав детей позволит ускорить взаимодействие между гражданами и профильными государственными органами, а также повысить эффективность оказания помощи несовершеннолетним, оказавшимся в опасной ситуации.
