Доктор филологических наук Андрей Григорьев в комментарии ТАСС напомнил, что выражение «кто крайний» не считается нормативным при обращении к очереди.
По его словам, в подобных ситуациях следует употреблять слово «последний», поскольку речь идет о последовательном ряду людей или предметов. В лингвистическом смысле «последний» — это тот, за кем не следует другой.
Термин «крайний», напротив, обозначает объект, расположенный с краю, на границе или по краям пространства, и не связан с порядком следования.
Таким образом, с точки зрения литературной нормы русского языка корректной формой остается вопрос: «Кто последний?».