16 сентября на заседании Законодательной палаты Олий Мажлиса заместитель председателя Центрального банка Аброрхужа Турдиалиев сообщил о планах внедрить в Узбекистане институт банковского омбудсмана.
Инициатива прозвучала в ходе обсуждения законопроекта об исламских финансах. Депутат от УзЛиДеП Дилмурод Ортиков обратил внимание на необходимость четкой регламентации стандартов и функций Совета по исламским финансам при Центральном банке.
Отвечая на вопросы парламентариев, Турдиалиев подчеркнул, что исламские финансы должны базироваться на международных стандартах, чтобы быть понятными для иностранных инвесторов. По его словам, в перспективе в Центробанке появится Совет по исламским финансам, который поможет избежать ошибок и недопониманий в этой сфере.
Говоря о банковском омбудсмане, зампред ЦБ отметил, что его деятельность позволит значительно сократить число споров между банками и предпринимателями, которые сейчас часто доходят до суда.
«Введение службы омбудсмана станет новым инструментом защиты прав пользователей банковских услуг. Центральный банк сможет вмешиваться на ранних стадиях конфликта и давать разъяснения», — пояснил он.
В качестве примера Турдиалиев привел опыт Казахстана и России, где схожие институты уже работают и помогают решать споры досудебным путем.